Nueva York – Esta investigación se basa en estudios similares sobre civilidad digital que Microsoft ha realizado durante los últimos cuatro años. En general, los resultados subrayan que, a pesar de los informes anecdóticos de la disminución de la civilidad en línea durante COVID-19, el panorama mundial es más matizado. Dicho esto, Microsoft sugiere una serie de estrategias para navegar en línea de manera más segura.

Para encaminarnos a alcanzar la civilidad digital para el 2020, Microsoft sugiere mantener foco en el Reto de Civilidad Digital: cuatro principios de sentido común para ayudar a generar compasión, empatía y amabilidad. Así como comprometernos a las acciones del desafío y adoptar hábitos y prácticas positivas en línea, tales como: vivir la regla dorada; respetar diferencias; hacer una pausa antes de contestar; y defenderse a sí mismos y a los demás.

Vive la regla de oro

Actuaré con empatía, compasión y amabilidad en cada interacción, y trataré a todos los que me conecte en línea con dignidad y respeto.

Respeta las diferencias

Apreciaré las diferencias culturales y honraré diversas perspectivas. Cuando no estoy de acuerdo, me involucraré cuidadosamente y evitaré insultos y ataques personales.

Pausa antes de responder

Pausaré y pensaré antes de responder a cosas con las que no estoy de acuerdo. No publicaré ni enviaré nada que pueda dañar a otra persona, dañar la reputación de alguien o amenazar mi seguridad o la seguridad de otros.

Defenderme a mí mismo y a los demás

Le diré a alguien si me siento inseguro, ofreceré apoyo a aquellos que son objeto de abuso o crueldad en línea, reportaré actividades que amenacen la seguridad de cualquier persona y preservaré evidencia de comportamiento inapropiado o inseguro.

Si deseas mayor información visita el blog escrito por Jacqueline Beauchere, defensora de la seguridad digital global de Microsoft: “Estudio de Microsoft: La civilidad en línea mejoró en APAC durante COVID-19 y disminuyó en América Latina”