Nueva York-  La película de Emoji desbloquea el mundo secreto nunca antes visto en su smartphone. Oculto en la aplicación de mensajería es Textopolis, una bulliciosa ciudad donde viven todos sus emojis favoritos, con la esperanza de ser seleccionados por el usuario del teléfono. En este mundo, cada emoji tiene sólo una expresión facial – excepto Gene (T.J. Miller), un emoji exuberante que nació sin filtro y está repleto de múltiples expresiones. Determinado a convertirse en “normal” como los otros emojis, Gene solicita la ayuda de su mejor amigo Hi-5 (James Corden) y el famoso emoji Jailbreak (Anna Faris). Juntos, se embarcan en una épica “app-venture” a través de las aplicaciones en el teléfono, cada uno de su propio mundo salvaje y divertido, para encontrar el código que va a arreglar Gene. Pero cuando un peligro mayor amenaza al teléfono, el destino de todos los emojis depende de estos tres improbables amigos que deben salvar su mundo antes de que sea borrado para siempre.